L’identificazione del mezzo è basata principalmente sulla distanza tra il punto di carico ed i taxi presenti sul territorio; in subordine vengono presi in considerazione i parametri di ricerca impostati dall’utente quali n° di posti richiesti, bagagli, etc… L’utente può richiedere il taxi per una corsa immediata oppure può eseguire una prenotazione per una data ed ora che andrà specificata.
L’utente ha anche la possibilità, attraverso il pulsante “Chiama”, di eseguire una normale chiamata telefonica alla flotta che eroga il servizio taxi sul territorio di competenza (il costo della conversazione telefonica è a carico dell’utente).